孩子上學后，家長就會遇到一個不可避免的問題-------老師和孩子產(chǎn)生矛盾。如果遇到這種情況，家長要怎么做呢？

  ①認真了解情況，冷靜客觀判斷。

  有的家長怕孩子因為家長的支持而嬌縱起來，所以聽到這種情況直接說一句“老師怎么會有錯，你自己好好認識錯誤”；也有家長聽到孩子受委屈就不冷靜，找到學校吵鬧投訴；還有的家長不是想辦法從根本上解決問題，而是托人情找關(guān)系……這些做法都是不正確的。

  正確的做法是先聽孩子把情況說清楚，然后找老師印證一下，當自己確定真正明白了事情的原委后，再進行判斷處理。

  ②讓孩子反思，引導孩子全面正確地認識自己的行為。

  孩子們畢竟是感性多于理性的，受到外界的負面刺激時會不由自主地產(chǎn)生一種逆反心理，或者說是自我保護的心理，盡量給自己找理由，他們越是給自己找理由，就越會覺得委屈。而且，現(xiàn)在大多數(shù)的孩子們成長環(huán)境比較溫馨，不容易接受負面的批評和懲處。所以，家長要認真細致地與孩子一起分析事情的整個過程，全面深刻地認識問題。俗話說：“一個巴掌拍不響。”一旦出現(xiàn)矛盾，雙方肯定都或多或少地有一些問題。千萬不要讓孩子養(yǎng)成這樣一個思維習慣：什么事情不如意肯定是老師的問題。

  ③引導孩子感同身受地理解老師。

  有些事情可能真的是主要問題在老師那里，如果是這樣，家長也無須避諱這個問題，但是不要就此順應(yīng)孩子的情緒，而是應(yīng)該幫他客觀地面對問題，理性地解決問題，讓他知道：“世界上任何人都會犯錯，無論老師、父母還是什么權(quán)威人士。有時候一個人犯錯可能自己意識不到，但是如果作為他身邊的我們給他提出來，幫他改正，他一定會感謝你的。”

  最后，巧妙地充當溝通調(diào)節(jié)的橋梁，事情就會得到圓滿的解決。比如，當孩子或者老師的情緒不大穩(wěn)定的時候，就先不要讓雙方直接見面，自己居中溝通一下。傳話的時候，也盡量把雙方的深層意圖表述清楚，避免產(chǎn)生誤會。

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